Le médiateur de la République
Il peut vous aider à régler les nombreux litiges avec une administration ou un service public (litiges avec Pôle emploi, la Sécurité sociale, avec sa mairie…).
Pour ce faire, il intervient auprès de cette administration et propose des règlements amiables et trouve des solutions sur le terrain, notamment grâce à ses délégués.
La saisine du médiateur de la République n’est pas directe : il faut transmettre son dossier par le biais d’un député ou sénateur, ou se rapprocher d’un délégué du Médiateur de la République.
Un projet de loi déposé au Parlement prévoit le remplacement du Médiateur de la République par un « Défenseur des droits ». Ce dernier pourra être saisi directement par toute personne s’estimant lésée dans ses droits et libertés par le fonctionnement d’une administration.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site du médiateur de la République. Sur ce site, vous trouverez une carte de France des délégués du médiateur.
